192.《复兴号智能型动车组服务工作》规定,复兴号智能型动车组列车自动售卖机的经营和使用由( )主体负责。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】
A. 客运经营
B. 餐服经营
C. 外包经营
D. 餐车经营
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49.交通部《铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业应当在收到旅客投诉后3个工作日内答复受理情况,( )个工作日内告知实质性处理结果;不予受理的,应当说明理由。【出自(交通运输部令2022年第37号)《铁路旅客运输规程》】
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19.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,对无票乘车而拒绝补票的人,( )可责令其下车,并编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】
A. 乘警长
B. 值班员
C. 列车长
D. 列车员
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38.《铁路旅客列车消防管理规定》规定,运行中列车长、乘警、车辆乘务人员每2小时应进行一次防火巡查,并在发电车、邮政车、行李车( )的上签字。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】
A. 巡查记录
B. 巡查本
C. 交接记录
D. 交接日志
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24.《劳动安全守则》规定,车体电气设备发生故障时,禁止盲目处置,应立即断电,并通知( )处理。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
A. 列车长
B. 值班员
C. 车辆乘务员
D. 调度员
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128.《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定,两列( )动车组原则上可重联编组。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
A. 同型短编
B. 同型
C. 同型长编
D. 长编
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45.《铁总规范旅客列车反恐装备配置》规定,反恐装备资产所属部门要加强管理、妥善交接,列车始发出乘前、终到退乘前需检查确认装备的( ),如反恐装备被盗,管理单位应及时报案,公安部门应按相关法律法规立案迅速处理。【出自公安电〔2017〕3《铁总规范旅客列车反恐装备配置》】
A. 种类齐全、作业良好
B. 种类多样、状态良好
C. 器具齐全、状态良好
D. 种类齐全、状态良好
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24.《中华人民共和国铁路法》规定,对聚众拦截列车、冲击铁路行车调度机构不听制止的,聚众哄抢铁路运输物资的,对首要分子和骨干分子依照刑法有关规定追究( )。【出自《中华人民共和国铁路法》】
A. 行政责任
B. 法律责任
C. 有关责任
D. 刑事责任
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50.交通部《铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业应当记录旅客的投诉情况及处理结果,投诉记录至少保存( )。【出自(交通运输部令2022年第37号)《铁路旅客运输规程》】
解析:null铁路旅客运输服务质量规范
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62.《关于做好CRH动车组餐饮服务工作的指导意见》规定,动车移动售货在列车始发5分钟后方可开始,终到前( )分钟停止。【出自运营客专〔2007〕185号《关于做好CRH动车组餐饮服务工作的指导意见》】
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