114.《关于启用客票系统席位置换功能的通知》中,客运段要组织各次旅客列车与车站做好( )的交接。同时各次旅客列车也可以通过站车交互系统的席位置换功能查询席位置换通知单,便于做好沿途各站席位置换的组织工作。【出自通话记录客票[2020]46号《关于启用客票系统席位置换功能的通知》】
A. 《席位更换通知单》
B. 《席位置换通知单》
C. 《席位调整通知单》
D. 《席位退差通知单》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036645-705e-c5a4-c0c7-dc7dfcb74300.html
点击查看答案
70.《关于加强高站台儿童安全卡控工作的通知》规定,各次旅客列车要在列车始发后、( )及站停时间内充分利用列车广播,加强儿童乘车安全宣传,特别是高站台安全注意事项的宣传力度。【出自客客电[2013]59号《关于加强高站台儿童安全卡控工作的通知》】
A. 中途站
B. .中途站到站前
C. .中间站
D. .到站前
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036552-6834-fb27-c0c7-dc7dfcb74300.html
点击查看答案
149.《收规》规定,铁路运输费用核收方式分为现付、( )、 后付、 预付四种。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000364b5-897a-f1cb-c0c7-dc7dfcb74300.html
点击查看答案
14.《中华人民共和国铁路法》规定,铁路运输企业应当采取有效措施做好( )工作,做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内的清洁卫生,提供饮用开水,做好列车上的饮食供应工作。【出自《中华人民共和国铁路法》】
A. 旅客运输
B. 旅客服务
C. 旅客运输质量服务
D. 旅客运输服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000364bf-fb05-c0a8-c0c7-dc7dfcb74300.html
点击查看答案
70.《关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》中赔偿权利人要求对方当事人承担侵权责任的,由事故( )、列车最先到达地或者被告住所地铁路运输法院管辖。【出自《关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》】
A. 车站
B. 发生地
C. 列车
D. 处理地
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000364bf-fb06-2fe9-c0c7-dc7dfcb74300.html
点击查看答案
109.《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》规定,动车组列车商务座靠垫应根据( )配备,但考虑可能发生途中污染,应适当增配靠垫或靠垫套。【出自《铁总运[2017]158号《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》】
A. 列车定员
B. 客流情况
C. 列车停站频次
D. 一客一换要求
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036645-705e-bb66-c0c7-dc7dfcb74300.html
点击查看答案
119.《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》规定,为确保服务标准落实,单程运行( )小时及以上的G、D字头动车组列车,原则上每2车配备1名客运乘务人员。【出自《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036645-705e-ced0-c0c7-dc7dfcb74300.html
点击查看答案
4.《客运系统车间、 班组台账资料管理办法》规定,基础管理类以及运输生产类中与旅客安全、 生产和服务无直接关系的台账应在( ),部分车站 ( 车务段) 异地班组可在班组设置。【出自铁办客〔2021〕 3 号《 客运系统车间、 班组台账资料管理办法》】
A. 列车设置
B. 车间设置
C. 部门设置
D. 客运段设置
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036645-705d-c03b-c0c7-dc7dfcb74300.html
点击查看答案
5.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,( )是不含本数的用语。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000364b5-8979-d0fd-c0c7-dc7dfcb74300.html
点击查看答案
81.《铁路技术管理规程》规定,车辆按用途分为客车、货车和( )。【出自《铁路技术管理规程》】
A. 试验车
B. 轨道车
C. 特种用途车
D. 发电车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000364b5-897a-6d76-c0c7-dc7dfcb74300.html
点击查看答案