138.《国铁集团客运部关于调整车票票种略语格式的通知》规定,为进一步优化车票票面,经研究决定车票票面的票种略语字“折”改为()字。【出自客管电〔2019〕150号《国铁集团客运部关于调整车票票种略语格式的通知》】
A. “半”
B. “惠”
C. “减”
D. “差”
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167.《中国国家铁路集团有限公司铁路客车统计规则》规定,旅客列车( ),是反映旅客列车按列车运行图行车情况,提高旅客运输组织工作质量,分析改进客运组织工作,对旅客运输组织工作质量进行考核的重要依据。【出自铁发改〔2023〕32号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路客车统计规则》的通知】
A. 正晚点统计
B. 运行计划
C. 行车计划
D. 运行情况
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10.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,本规程是旅客运输合同组成部分,( )和铁路运输企业应当共同遵照执行。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】
A. 旅客
B. 承运人
C. 托运人
D. 收货人
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180.《国铁集团客运部关于利用行李车运送机要邮件有关事宜的通知》规定,机要邮件按照列车装载要求,装在临近行李员办公间的小仓,由邮政自备软隔离装置及便携式监控设备,行李车内配置视频监控设备的,由担当( )协助邮政调阅和转储监控视频事宜。【出自客综函[2022]19号《国铁集团客运部关于利用行李车运送机要邮件有关事宜的通知》】
A. 列车
B. 乘警支队
C. .快运公司
D. 铁路局集团公司
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17.《中华人民共和国铁路法》规定,在列车内,寻衅滋事,侮辱妇女,情节恶劣的,敲诈勒索旅客财物的,依照刑法有关规定追究( )责任。【出自《中华人民共和国铁路法》】
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108.《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》规定,动车组列车商务座车应配备专职人员,商务、特、一等座小食品按( )调整。【出自《铁总运[2017]158号《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》】
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55.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,动车组列车运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向( )报告,并通知随车机械师共同确认､处理｡【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】
A. 乘警
B. 车辆乘务员
C. 机械式
D. 列车长
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66.《个人信息保护法》规定,个人信息是以( )或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。【出自《个人信息保护法》】
A. 数据
B. 电子
C. 数据行驶
D. 电子形式
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42.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为( )。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】
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121.《铁路乘车证管理办法》规定,持用( )乘车证,除换乘外,中途下车无效｡ 【出自《铁路乘车证管理办法》】
A. 软､硬席
B. 软席全年定期
C. 硬席全年定期
D. 硬席临时定期
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