143.《国铁集团关于动车组随车机械师司机作业方式优化暂行规定的通知TB183》中规定,客运人员要关注( )设备设施使用情况及动车组运行状态,发现或接到( )设备设施故障或异音异响等信息后,要及时准确反馈给随车机械师,保持信息畅通。【出自客管电[2020]141号《关于规范客运组织信息报送要求的通知》】
A. 作业区
B. 商务区
C. 车厢内
D. 所在车厢
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78.《铁路客运运价里程表》中,红色◎在全国铁路客运管辖线路示意图中表示为( )。【出自《铁路客运运价里程表》】
A. 中国铁路总公司所在地
B. 铁路局所在地
C. 特等站
D. 接算站
解析:null题型:单选题
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281.《中华人民共和国民法典》规定,在承运人将货物交付收货人之前,托运人可以要求承运人中止运输、返还货物、变更到达地或者将货物交给其他收货人,但是应当( )承运人因此受到的损失。【出自《中华人民共和国民法典》】
A. 赔偿
B. 支付
C. 拒绝赔偿
D. 赔付
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212.《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》规定,与旅客电话沟通时,应使用具有( )专用电话,原则上不得由涉诉人与旅客直接联系沟通处理。【出自铁总运〔2017〕136号《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》】
A. 外放功能的
B. 录音功能的
C. 插卡录音功能的
D. 来电显示功能的
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15.旅客人身伤害赔付中的医疗费用应根据实际产生或后续治疗需要,凭( )核定。【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】
A. 由事故处理工作组协商
B. 根据伤亡旅客及亲属意见
C. 凭治疗医院单据或建议
D. 由铁路局
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68.关于印发《客运专业安全管理规则》的通知中( )妥善保管、结算准确,及时解缴。【出自《客运专业安全管理规则》】
A. 收入
B. 资金
C. 营运进款
D. 票款
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28. 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,每一名持票成年人旅客可免费携带( )儿童乘车,超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按乘车日期计算。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】
A. 一名
B. 一名未满6周岁
C. 一名不单独占用席位的
D. 一名未满6周岁且不单独占用席位的
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53.《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电[2019]168号)规定为减少广播对旅客干扰,鼓励各铁路局集团公司利用车载视频、电子显示屏、( )等静态方式,开展乘车须知、安全须知、设备设施等宣传介绍 。
A. 服务指南
B. 粘贴揭示
C. 语音播报
D. 乘车人员提醒
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99.《铁路技术管理规程》规定,动车组应配备止轮器(铁鞋)、( )、应急梯、过渡车钩和专用风管。【出自《铁路技术管理规程》普速】
A. 紧急用踏板
B. 紧急辅助板
C. 紧急用辅助梯
D. 紧急用渡板
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161.《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定结账时出现短少款时,短少款由责任者 ( )赔偿,不准以运输收入进款或找零款顶数滚欠。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》
解析:null铁路旅客运输管理规则
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