239.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》规定,列车超员时,列车长加强( ),组织乘务员做好旅客服务工作,随时掌握车厢旅客动态,发现问题及时妥善解决处理。【出自客客函〔2022〕3号《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》】
A. 安全宣传
B. 旅客意外伤害
C. 乘降组织
D. 车内巡视
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036645-705f-a5cb-c0c7-dc7dfcb74300.html
点击查看答案
167.《铁路旅客车票实名制管理办法》中铁路运输企业应当为无法出示有效身份证件的旅客提供咨询服务,为( )办理临时乘车身份证明提供场所及必要办公条件。【出自《铁路旅客车票实名制管理办法》】
A. 铁路部门
B. 公安机关
C. 公安部门
D. 办证机构
解析：null广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000364b5-897b-1048-c0c7-dc7dfcb74300.html
点击查看答案
77.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和( ),单独存放。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
A. 应急物资
B. 应急药品
C. 应急物品
D. 应急食物
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000364b5-897a-65d4-c0c7-dc7dfcb74300.html
点击查看答案
1.《关于取消强制保险后动车组列车票价及票价浮动计算等有关事项的通知》中,浮动票价的计算公式为( )｡【铁运电[2012]102号《关于取消强制保险后动车组列车票价及票价浮动计算等有关事项的通知》】
A. 浮动票价=公布票价+公布票价×α
B. 浮动票价=公布票价+公布票价×α+强制保险
C. 浮动票价=公布票价×(1+α)
D. 浮动票价=公布票价×(1+α)+强制保险
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036645-705d-af15-c0c7-dc7dfcb74300.html
点击查看答案
40.《外宾乘车证管理办法》规定,外宾乘车身份证件包括护照、( )。【出自铁总运【2017】22号关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】
A. 外籍人士在华居留证件
B. 外国人居留证
C. 外国人出入境证
D. 外国铁路来华学习人员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036645-705e-0b70-c0c7-dc7dfcb74300.html
点击查看答案
180.关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知中规定,旅客列车在( )停车时,列车乘务人员不得打开车门,禁止旅客及列车乘务人员下车(因疏散旅客或按规定必须下车作业时除外)。【出自乌铁科信〔2022〕366 号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知】
A. 桥梁上、长大坡道
B. 桥梁上、隧道内
C. 大坡上、隧道内
D. .桥梁上、市区内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036645-705f-49cd-c0c7-dc7dfcb74300.html
点击查看答案
166.《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业应当采取有效措施,确保经车票实名查验的旅客与未经车票实名查验的旅客( )。【出自《铁路旅客车票实名制管理办法》】
A. 分区候车
B. 物理隔离
C. 分区隔离
D. 隔离栏杆
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000364b5-897b-0eb9-c0c7-dc7dfcb74300.html
点击查看答案
115.《铁路乘车证管理办法》规定,发现违章使用定期通勤乘车证,除补收票款外,还应按票面填写乘车区间,( )的里程计算票价加收罚款｡ 【出自《铁路乘车证管理办法》】
A. 自有效月份起至发现违章月份止,按每月一次单程
B. 自有效日期起至发现违章日期止,按每月一次单程
C. 自有效月份起至发现违章月份止,按每月一次往返
D. 自有效日期起至发现违章日期止,按每月一次往返
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000364b5-897a-aff0-c0c7-dc7dfcb74300.html
点击查看答案
123.《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》,规定线上办理电子客票折返退差(退票)免收手续费,办理时间为旅客乘车当日(含)起( )内。【出自<国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知>】
A. 10日
B. 15日
C. 30日
D. 31日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036645-705e-d7ac-c0c7-dc7dfcb74300.html
点击查看答案
82.《关于试点开展高铁“ 静音车厢” 的通知》规定,高铁 “静音车厢” 应在( )墙壁规定位置,宜在客室端门 (把手边缘处) 粘贴 “静音车厢” 标识。【出自客管函〔2020〕32号《关于试点开展高铁“ 静音车厢” 的通知》】
A. 客室前端
B. 客室两端
C. 客室中部
D. 客室后端
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036645-705e-60ba-c0c7-dc7dfcb74300.html
点击查看答案
