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简答题
2019年5月1日，咸阳秦都站G673次列车出站，出站检票员发现一名旅客持他人的定期通勤证乘车，区间符合规定,定期通勤乘车证有效，后该旅客经过车站的批评后认识到自己的错误，在5月4日到车站补齐应补票款，请问车站能否认定该旅客行为为失信行为？为什么？请写出依据及简要处理过程。
答案解析
正确答案：答：认定为失信行为。依据：《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》，发生冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的即认定为失信行为。即使旅客按规定补票也认定为失信行为处理过程：（一）工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息，并由站车工作人员和失信人本人签字。旅客拒绝签字时应当注明。（二）站车工作人员应采用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程。不具备音视频记录条件时应收集2名以上旅客的证人证言。（三）站车工作人员在处置时，应通过口头或书面方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理，采取限制购票措施。
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铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的（ ）乘车，并到达目的站。（应知应会-铁路法）
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