《动车组列车旅客运输管理实施细则》（西铁客〔2020〕151号）规定人工窗口具备哪些功能？

本年度全年定期乘车证可以延期使用至次年1月15日的是（ ）（应知应会-《汇编》）

因线路中断致使旅客中途退票，已乘区间不足起码里程时，()。

旅客尸体存放殡仪馆，应尽快通知其家属，尸体存放原则上不超过（ ）日。

客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人（ ）的除外。（应知应会-合同法）

运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付（ ）的合同。（应知应会-合同法）

合同法所指不可抗力，是指（ ）并不能克服的客观情况。（应知应会-<合同法>）

为充分发挥铁路12306网站（含手机客户端）的作用及电子客票技术优势，提高铁路客运组织和应急处置效率，12306网站新增了哪些退票、退差功能？

在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括：（ ）。（应知应会-铁路互联网售票暂行办法第7条）

使用升降平台作业，使用前必须检查（ ）是否良好，以防止触电和发生意外，确保人身安全。应知应会-《客运设备设施管理办法》

计量设备电子秤设在（ ）站口处，由进、出站口客运员负责保管。应知应会-《客运设备设施管理办法》