普速中型车站服务质量规范中对重点旅客服务有何具体要求？

正确答案：答：①按规范设置无障碍设施设备。售票厅设无障碍售票窗口。检票口附近设置黄色标志的重点旅客候车专座。设有无障碍厕所、电梯或相关设备的，正常使用。设有盲道的，畅通无障碍。②重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车。③问讯处（服务台）配备轮椅、担架等辅助器具，根据需求为特殊

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2023年客运车间助理工程师招聘题库

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由于线路中断影响旅行旅客要证明时，车站应()。

在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，（）。

站、车广播宣传口径要以（）为准。

站、车广播要坚持（）相统一的原则。

站车服务设施和引导标志应采用（）。标准没有规定时，自行设计的标志应易于识别并附加汉字。

依据《中华人民共和国传染病防治法》的规定，( )不能通过火车出行.

一对夫妇携带身15周岁、13周岁米和5周岁儿童各一名，应购买（）。

销售( )，应当符合食品安全所需要的温度、隔离等特殊要求，防止交叉污染。

消防救援人员凭（）证明身份，可享受铁路出行优待措施。

本年度全年定期乘车证可以延期使用至次年1月15日的是（）（应知应会-《汇编》）