《客规》对因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时如何处理？

线路中断后，旅客买票绕道乘车时，车站应按( )计算票价。

线路中断时，车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向（ ）公告。

以下（ ）规则，是依据《中华人民共和国铁路法》制订的。

以下哪些车票最远只发售至本次列车终点站（ ）。

以下哪些情况可以购买学生票？

以下哪些属于特种乘车证范畴？（ ）

车站服务处所功能布局应满足服务需要，按规定设置（ ）和（ ），相关标准依照国铁集团规范性文件要求执行。（应知应会-《动车组列车旅客运输管理实施细则》）

硬卧车代用硬座车时，硬卧每一下铺按（ ）人计算，不再加超员率，上铺均禁止出售，中铺吊起固定。

客运人员应按规定使用（ ）或（ ），对进站人员全面实名制核验，发现票、证、人不一致或拒不提供本人有效身份证件原件的，有权拒绝其进站乘车。（应知应会-《动车组列车旅客运输管理实施细则》）

由于线路中断影响旅行旅客要证明时，车站应()。