受助人员专用车票只能在购票站办理改签、变更到站及退票，非购票站不予办理。

非新型空调列车硬座的实际定员：总标记定员减（ ）个座位。

客运人员迎送列车时足踏白线，目迎目送，以（ ）为止。

各次列车计划完成兑现率要达到（ ）。

客票票价分为（ ）。

关于客运杂费收费项目及收费标准中的叙述，正确的是（ ）。

国家铁路的旅客票价，以（ ）为计算单位。

国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由( )批准，在《铁路客货运输专刊》上公布。

过轨运输是指国家铁路与（ ）间的相互运输。

行李运价的计价重量以（ ）为单位，不足1千克的按1千克计算。

候车室和运用中的客车（ ）消毒杀虫灭鼠一次。