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单选题
《关于落实接续换乘方案推荐服务的通知》中规定：换乘车站要在（ ）完善站内换乘引导标识，积极做好对换乘旅客的组织引导，并在换乘流线上为旅客提供本站、以及同城车站间的换乘信息服务。（应知应会-《关于落实接续换乘方案推荐服务的通知》）
单选题
40《动车组列车服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员( )参与处理。（应急处置-规范）
单选题
国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由（ ）批准，在《铁路客货运输专刊》上公布。
单选题
《价规》中的以下哪些术语（ ）包括本数。
单选题
办理包车不受加挂列车终到站及（ ）乘车限制。
单选题
办理旅客乘降的车站站台的长度，一般应为（ ）m。
单选题
要加强对站、车广播员的日常培训工作,站、段负责对广播员进行（ ）。
单选题
因线路中断致使旅客中途退票，已乘区间不足起码里程时，（ ）。
单选题
由于线路中断影响旅行旅客要证明时，车站应（ ）。
单选题
客运无线对讲机，原则上按岗位配备，每岗位配置（ ）部，班组间交接使用，按配备数量的7%备用。应知应会-（局<客运无线对讲机管理办法>）
