发售代用票时，应在事由栏填写相应的略语,其中客快卧联合票分别为（ ）。

《铁路旅客运输规程》铁路稽查人员凭（）可以在车内验票。

《铁路旅客运输规程》对下列旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；对责令其下车的，其未使用至到站的票款不予退还，运输合同即行终止。（）；国家规定的其他情况。

《铁路旅客运输规程》旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后（）；同行人同样办理。

《铁路旅客运输规程》中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理旅客（）等业务，服务网站为12306网站，服务电话为12306，服务邮箱为kyfw@12306.cn。

《铁路旅客运输规程》发生旅客人身损害事故时，旅客可向（）要求赔偿。

《铁路旅客运输规程》铁路运输企业应当对承运的行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、污染或者损坏，承担赔偿责任。因下列原因造成的行李损失，铁路运输企业不承担责任：（）

《铁路旅客运输规程》在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任。旅客证明其确已携带进站乘车，且能够确定携带品价格的，按下列规定赔偿：（）

《铁路旅客运输规程》车站的（）的变更，于实施前通过车站营业场所或12306网站公布。

《铁路旅客运输规程》车站有关营业处所应有营业时间、列车时刻和（）等内容，票价、运价和杂费按规定执行明码标价。

《铁路旅客运输规程》车站的启用、封闭和营业范围的变更，于实施前通过（）或12306网站公布。