遇有（ ），列车可开具电子客运记录。

电梯正常启用，作用良好。安全标志醒目，遇故障、维修时有停止使用等提示，操作人员持证上岗（仅操作停止、启动、调整方向的除外）。

国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至元。对浮动票价应分别按票种处理尾数。

候车区开水出设置可开启式箱盖的电开水器加锁，箱盖与箱体无间隙。

进入站台的作业车辆在移动时不得越过安全线，与本站台列车同时移动时，不得超过5千米/小时。

经常接送旅客的单位和个人可向车站申请购买定期站台票。

警示标识是表示旅客行为应被禁止或者提醒的标识，按照功能分为禁止和提示两种类型 。

客流量较大的车站应设遗失物品招领处，遗失物品招领处应有明显的招领揭示。对遗失物品应妥善保管、正确交付。

客运电梯每日开启时，使用单位要安排工作人员进行试运行和检查确认，运行期间要不定期巡视，确认处于正常工作状态。

客运高峰时段，使用单位要在关键位置安排专人进行值守，疏导客流，引导旅客安全乘梯。

距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票改签或变更到站至开车前8天以上的列车又在距开车前8天以上退票的核收5％的退票费。