客户使用权益积分成功兑换商品后，可以在（）中查看物流状态。

电子消费券的油品券是在（）时使用

电子消费券全称为（）

请简述CRM电子券补发操作过程。

已发布状态的电子券规则不撤回的情境下可以对（）进行修订

已经发布状态的电子券规则可以直接进行规则名称修订。

配置CRM电子券分摊比例时，说法正确的是（）。

在制作折扣型CRM赠券时，打7折的折扣比例项正确填写方式为（）

电子券单用户人工补发操作过程中点击补发环节，需手动填写的信息有（）。

客户在一键加油app进行了预约加油，客户未加油成功，提示本次加油已冻结，处理办法登陆云中心，点击一键加油进入pos管控台，根据站点编码和手机号找到该笔订单，取消预授权。

目前石化钱包异常异常订单主要分为哪四类