劫机处置的基本原则

地面安全严重差错是指：旅客人数、货邮行李及压舱物等的重量、装载位置与舱单或配载图不符，超过最后一分钟修正限值，航空器起飞。

迎客期间发现旅客超大行李，为防止航班延误可进入客舱随意安放。

当接到乘务长通知需对旅客座位进行调整要求后，按照规定执行，疏通过道，避免旅客堵塞在后半舱，避免飞机重心向后过多偏移；

大幅度增、减旅客数量时无需对座位进行调换；

在航班旅客全部就坐后，航班乘务长应对旅客就坐情况再次进行复核检查，确保旅客按照配载平衡要求就坐。

为满足旅客需求，大面积调整座位时乘务组不需管控。

配载的主要工作职责是控制飞机的重量和重心在安全允许的范围之内，保障飞行安全。

安全隐患是指：风险管理过程中出现的缺失、漏洞和风险控制措施失效的环节，包括可能导致不安全时间发生的物的危险状态，人的不安全行为和管理上的缺失。

备降航班或大面积延误、异地配载或手工舱单等特殊情况，涉及重新安排座位分布，机组成员需与地面人员协同配合，确保调整到位。

配载平衡事件等级划分