49、以暴力、威胁方法阻碍市场监督管理部门的工作人员依法执行职务的，依法追究（）责任

26、ISO9000族标准的质量管理体系与卓越模式的应用范围是一样的。

25、不合格品可以不经授权人的批准，直接交付顾客。

24、对过程的结果不能通过其后的监视或测量验证的过程，或产品特性不易测量或不能经济测量的过程；或交付后问题才显现的过程，应进行过程确认，以证实过程实现所策划的结果的能力。

23、质量手册的主要内容包括质量管理体系的范围、为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用、质量管理体系过程之间相互作用的表述。

22、2001年，我国陆续发布了等同采用ISO9000族标准的国家标准。

21、ISO9001标准是世界上第一套质量管理体系标准。

20、GB/T19273是工具，它推动企业标准体系的持续改进。

19、GB/T15496是总要求，规定了企业标准体系的组成和通用性要求。

18、业标准化的基本原则包括简化、统一、协调、优化等四项基本原则。

17、现代标准化的特性包括：全局性、流程性、经济性、国际性、超前性。