31、根据《中华人民共和国标准化法》，国家对于采用国际标准的态度是（ ）。

44、实施ISO、TQM、TPM和5S等活动的效果都是立竿见影的，可以在短期内增强企业员工的信心。

43、5S管理中，这五个“S”并不是各自独立、互不相关的。它们之间是一种相辅相成、缺一不可的关系。

42、2001年起，中国质协在研究借鉴卓越绩效模式的基础上，启动了全国质量管理奖评审。

41、精益管理的核心是减少浪费，所以实施精益管理的第一步就是分析现状，找到浪费所在。

40、业务流程是从一个活动到另一个活动，按一定的时序关系循序展开，不是静态的。

39、三标整合就是把所有的要素进行合并。

38、ISO9001，ISO14001，OHSAS18001都采用戴明模型，即按照PDCA循环法则建立管理体系并持续改进。

37、内部审核，指由最高管理者代表定期组织内审，对体系的符合性和有效性进行检查，是集中发现问题集中解决的有效手段。

36、事故树分析法是用归纳法计算系统事故概率。

35、过程分析法是从输入到输出，分析每个环节的危险因素。