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单选题
销售人员不得违规接受投资者全权委托,私自代理投资者进行理财产品认购、赎回等交易,禁止销售人员代替投资者签署文件。
单选题
银行理财登记中心网站提供了理财产品真伪查询功能,公布了理财产品的备案编号和产品信息,可以供投资者查询。
单选题
宣传销售文本应当由商业银行总行统一管理和授权,分支机构未经总行授权不得擅自制作和分发宣传销售文本。
单选题
严禁违规代客理财、代客办理重要业务、代客保管重要物品。
单选题
电话接通后应礼貌问询客户是否是本人,确认客户身份后再进行自我介绍等后续流程。
单选题
营销应直奔主题,速战速决。
单选题
电访时应询问客户他行资金情况,吸收他行资金。
单选题
电访结束,不必添加客户微信。
单选题
提示客户产品到期后,应询问客户资金用途,并适时介绍我行产品。
单选题
电话外呼过程中,语调应略带有激情,语速尽量放缓。
