11. 随着网络化、信息化的发展,西方发达国家人力资源服务体系中广泛应用信息技术,通过信息化和现代化手段有效降低了交易成本。譬如,他们利用信息网络建立起人力资源的信息库、求职库和数据库等,可以为客户提供更为专业化的人力资源服务,从而提高了服务质量和服务水平。未来,我国要进一步完善人力资源服务体系,需要从哪些方面来进行?

87. ( )对霍桑实验做了进一步的研究,开始将工人构成的组织视为一个社会系统。

86. 历史学家把( )年作为现代人事诞生的时间。

85. 在早期工业心理学实践阶段研究作出了突出贡献的是( )。

84. 泰罗的科学管理方法( )。

83. 科学管理运动的推动者、科学管理时期的代表、科学管理之父是( )。

82. 美国( )颁布的《国家劳动关系法案》(俗称《瓦格纳法案》)明确规定了工人组织和集会及与雇主进行谈判的权利,推动了劳动关系的变化和人事管理的发展。

81. 最早试图解决由劳动分工所带来的问题的改革家是( )。

80. 华为公司把它人力资源管理目标概括为:“人力资源管理的基本目标是建立约束和促进人才脱颖而出的机制,为公司的快速发展和高效运作提供保障。”这个管理目标中( )目标没有包括进去。

79. 提出人力资源管理目标十大目标理论的是( )。

78. 借助外脑、聘请顾问,实行人力资源管理外包,采取灵活的雇佣关系、多样的报酬、多变的组织结构等,这是人力资源管理( )的标志。