依据《国家电网有限公司安全责任清单管理办法》，未严格执行安全责任清单，导致安全生产事故(事件)的，在事故调查处理意见中应指出责任人员执行安全责任清单方面存在的问题，并依据相关规章制度进行责任追究。

( )在接到国网客服中心的认定结果后，进行审核并归档。

( )在工单回单确认环节，对地市提交的“最终答复”工单不满足使用条件的，应回退至属地单位重新调查处理。

( )由公司总部有关部门按业务管理范围归口处理。

( )是指客户对供电企业在供电服务、供电业务、停送电问题、供电质量问题、电网建设、充电服务、电e宝业务等方面存在不满而提出的诉求业务。

( )是指客户对供电企业在电网建设、服务质量、营业业务等方面提出积极的、正面的、有利于供电企业自身发展的诉求业务。

( )是公司95598电e宝业务管理及业务支撑工作的归口管理单位。

( )是本单位95598电动汽车充电业务管理及业务支撑工作的归口管理单。

( )负责组织编制公司95598服务规划，制定公司95598业务管理的相关管理制度、业务流程和标准规范。

( )对特殊客户应开展差异服务。

( )的停送电信息，须通过营销业务应用系统(SG186)、供电服务指挥系统或PMS系统中“停送电信息管理”功能模块报送。