《国网安委办关于印发“四个管住”工作评价实施方案的通知》要求，地市级单位每季度对本单位及所属县公司级单位进行“四个管住”工作评价。

电子银行承兑汇票须经( )确认登记后，方可进行收费。

电力客户开具( )时，申请以前月份的电费发票已开具的不予调换，补开以前月份的增值税发票时限不超出国家税务总局相关规定。

电费票据发生差错时，需要开具红字增值税发票的，必须按照( )有关规定执行。

( )可对计量装置进行拍照。

依据《国家电网有限公司安全责任清单管理办法》，各级单位应按照( )的原则，开展安全责任清单执行情况的评价考核。

根据《国家电网有限公司安全事故调查规程》，下列哪起事件属于较大人身事故( )。

根据《国家电网有限公司安全事故调查规程》，发生( )级人身、电网、设备和信息系统事件，应立即按资产关系或管理关系逐级上报至省电力公司级单位。

因系统异常导致的95598( )申请须在工单办结后60天内提出，超过时限未提出的，逾期不再受理。

业务处理及时率是指( )在规定时限内及时处理回复(从最后一次接单分理到达时间到工单第一次回单确认提交时间)的工单数量，占已形成并下发处理的工单数量的比例。

为规范国家电网有限公司95598客户服务业务流程，适应公司( )建设目标要求，发挥95598在提高服务质量、提升服务水平方面的作用，进一步提升服务效率和客户体验，特制定本办法。