一般故障报修包括已经或可能引发严重环境污染的电力设施安全隐患或故障。

报备内容中应包含国网客服中心受理客户诉求时的参考话术，采用( )的形式，问答需涵盖报备事项要点，答复用语文明规范。

95598业务处理过程中凡发生供电服务( )的，参照《国家电网有限公司供电服务奖惩规定》进行处理。

“最终答复”工单由地市公司有关责任部门分管副主任及以上领导审核签字、加盖部门(单位)公章后，提交省有关责任部门( )审核签字、加盖部门(单位)公章后。

( )引起的客户报修可以进行工单合并。

( )业务处理意见需经省公司相关部门审核后反馈国网营销部和国网客服中。

( )事件跨度时间原则上不应超过3个月。

新安装的电气设备在投入运行前必须有( )试验报告。

《国家电网公司业扩供电方案编制导则》中规定：客户一个受电点内不同( )应分别装设电能计量装置。

两部制电价包括基本电价和( )两部分。

考核功率因数的目的在于检验用户( )的情况，通过功率因数考核，实现改善电压质量、减少损耗、减少电费支出、使供用电双方和社会都能取得最佳的经济效益的目的。