市场调查的主要步骤是（ ）。

定位陈列时，货架各层面应安排不同（ ）的商品。

品类评估的四要素中对经营者把握市场、制定品类策略非常重要的是（ ）。

商品陈列时食品与非食品必须分开陈列，互相影响大的商品（如串味食品等）应适当分隔陈列，这是陈列中的（ ）原则。

盘点前，便利店主管应将货架上的商品整理好，以（ ）为原则。

加油站的仓库管理要（ ），安全存放。

商圈的影响因素主要归纳为（ ）。

（ ）是指在对便利店品类分析的基础上，制定各个品类在未来经营活动中的行动方案和竞争方法，是企业为了品类经营角色和目标而制定的。

同一品牌、同一包装规格、不同功能、口味的产品采用同一个价格以方便顾客选择，这种定价方式叫（ ）。

门店人员销售的主要准备工作是（ ）。

便利店商品理货时，（ ）必须下架。