电子渠道的服务方式不包括：( )。

对同一天、相同安全措施的多个低压营销作业现场的工作，可使用一张低压工作票。

运维人员在高压回路上使用钳型电流表的测量工作，应由两人进行。非运维人员测量时，应填用配电第二种工作票。

事故紧急抢修工作，指电气设备发生故障被迫紧急停止运行，需按计划恢复的抢修和排除故障的工作。

使用单梯工作时，梯与地面的斜角度约为45°。

本规程未覆盖到的营销现场作业，应执行与现场工作相对应的安全工作要求。

在夜间、雾天、地下、电缆隧道以及室内作业，技术熟练可以不用照明。

安全带后备保护绳可对接使用。

针对各级客服代表的投诉工单，先由所在部门处理，再流转至各单位95598管理考评部门处理。

一张工单对一个业务类型的申诉可提交2次，不同业务类型的申诉应单独发起申请。

投诉、举报、意见、建议、表扬、咨询、服务申请类催办业务，在途未超时限且办理周期未过半的工单由国网客服中心向客户解释；办理周期过半的工单由国网客服中心向各省客服中心派发催办工单。同一事件催办次数原则上不超过3次。