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单选题
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定公司总部有关部门负责各自专业管理范围内95598投诉、举报等客户诉求业务的协调处理和整改工作。
单选题
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》》规定省(自治区、直辖市)电力公司运维检修部是本省故障抢修业务的归口管理部门。
单选题
《关于全面提升我省“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的实施意见》中提出，电网企业要加强设备巡视和运行维护管理，提高电网故障抢修效率，减少故障停电时间和次数。
单选题
《电力供应与使用条例》规定，在公用供电设施未到达的地区，供电企业可以委托有供电能力的单位就近供电。非经供电企业委托，任何单位不得擅自向外供电。
单选题
《电力供应与使用条例》规定，因抗旱需要紧急供电时，所需工程费用和应付电费由有关地方人民政府有关部门从抢险救灾经费中支出。
单选题
《电力供应与使用条例》规定，县级以上各级人民政府应当将城乡电网的建设与改造规划，纳入城市建设和乡村建设的总体规划。
单选题
《电力供应与使用条例》规定，供电营业区的划分，应当考虑电网的结构和供电合理性等因素。一个供电营业区内只设立一个供电营业机构。
单选题
《电力供应与使用条例》规定，供电企业或者用户违反供用电合同，给对方造成损失的，按照规定，由电力管理部门负责调解。
单选题
《电力供应与使用条例》规定，公用供电设施建成投产后，由供电单位统一维护管理。供电企业不可以使用、改造、扩建该供电设施。
单选题
2020版的供电服务“十项承诺”增加了故障停电信息发布
