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528、多选题:关站时段广播包括()。
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527、多选题:车站人员挽留目击证人尽量不为()。
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526、多选题:如出现恶劣天气出入口客流滞留情况,车站通过()措施疏导客流,确保出入口、楼梯处的秩序。
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525、多选题:站务员(安全员)做好班组间工作交接,交接站台设备运行情况和备品,检查备品是否齐全完好,其中备品包括()。
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524、多选题:启动公交接驳应急预案后,车站利用()等方式明确车站接驳驻点、接驳车站区域等相关接驳信息,并告知乘客实时运营信息。
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523、多选题:下列哪项是站务员(安全员)执行区间疏散现场处置方案的应急处理程序()。
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522、多选题:发生列车延误后,车站通过验票方式验证乘客受到列车延误影响情况属实后,在致歉信上()。
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521、多选题:发生下列哪些情形,定性为二类有责投诉()。
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520、多选题:配合各站接到启动Ⅱ/Ⅲ级客流组织命令后,立即按本站限流方案,结合控制中心指令,开展()三级客流控制,保证乘客进站、购票、候车、乘车等环节的安全有序。
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519、多选题:非正常情况突发事件的客流处置原则为()。
