387、单选题:BAS工作站照明监控对话框,关灯时,点击()按钮,“运行”指示灯变为灰色。

844、问答题:根据《乘客伤亡事件处理规定》,请简答站管区域发生客伤,乘客清醒时车站处置标准流程。

843、问答题:请简答车站小额财物理赔条件。

842、问答题:请简答服务质量事件惩处标准。

841、问答题:请分别回答车站员工服务标准用语、问询服务标准用语、售票服务标准用语、处理乘客事务标准用语、站台服务标准用语。

840、问答题:请简答乘客伤亡事件处置基本原则。

839、问答题:请简答车站执行公交接驳现场处置方案时的注意事项。

838、问答题:请简答《节假日及大型活动运营组织办法》中对车站票务组织管理的要求。

837、问答题:根据《站务管理工作总则》,请简答值班员(行车)班前工作标准。

836、问答题:请简答延时运营时信息通报内容。

835、问答题:请简答投诉调查回复原则。