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单选题
527、多选题:所有乘客遗弃的限带品安检服务单位应于()小时内组织人员进行回收,回收时需经()安检人员及一名站务人员清点、登记,回收后依法依规组织销毁。
单选题
526、多选题:乘客受伤发生在车站,站务人员第一时间采取()措施,避免事态扩大。
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525、多选题:发生以下()情况导致电客车在区间迫停时,依照区间乘客疏散应急预案及现场处置方案执行。
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524、多选题:车站员工处理乘客事务过程中,服务标准用语应遵循()原则。
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523、多选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制车站保安员岗位职责()。
单选题
522、多选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制措施中站台客流控制措施()。
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521、多选题:未经值班员(行车)准许,严禁在车控室内()。
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520、多选题:失物招领信息公布的内容有()。
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519、多选题:车站负责其所辖范围内拾遗物品的()等工作。
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518、多选题:乘客来电是指乘客通过拨打沈阳地铁服务热线电话,提出()等事宜的诉求方式。
