(郑客段劳人[2023]105号)郑州客运段关于印发《郑州客运段列车长管理办法》的通知：列车长的选拔坚持“能上能下、民主公开、平等竞争、择优聘用”的原则，主要采取组织选拔和公开招聘、竞争上岗等方式。

A. 靠背帘、遮光帘

B. 遮光帘、纱帘

C. 温度计、一次性拖鞋

D. 茶几布、一次性拖鞋

A. 知作用

B. 知性能

C. 会使用

D. 知位置

A. 身系安全带

B. 戴安全帽

C. 有人防护

D. 身着防护服

A. 一站、二看、三通过

B. 一看、二停、三通过

C. 一停、二站、三通过

D. 一停、二看、三通过

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

A. 对

B. 错

A. 20：00—7：00

B. 21：00—6：00

C. 22：00—7：00

D. 22：00—6：00

A. 备品柜

B. 厕所

C. 清洁柜

D. 乘务室

A. 一等座

B. 二等座

C. 二等座/餐车

D. 一等座/商务

A. 对

B. 错