不执行调度命令或组织协调不力造成调度命令取消和未按要求执行的，对相关责任人员进行责任追究。

各级动车调度要按照有关规定及时处置动车组运行安全监控系统预报信息。

各级动车调度须熟悉相关技术设备、作业程序、工作标准及安全管理有关规定，及时正确处理安全生产中的问题。

各级动车调度须建立健全安全管理制度，落实安全生产责任制，贯彻执行安全生产有关规章制度、调度命令和指示，严禁违章指挥。

各级动车调度须加强与有关单位和部门的联系，及时掌握列车运行、设备运转和人身安全等情况，准确迅速地收集和传递有关安全信息。

各级动车调度人员每月深入现场检查调研不少于1次。

各级动车调度接到与动车组有关的铁路交通事故、行车设备故障和自然灾害等信息时，须记录信息来源及报告时间。

各级动车调度接到与动车组有关的铁路交通事故、行车设备故障和自然灾害等信息时，须记录信息来源及报告时间，了解发生时间、车次、车组号、担当局、主控车号、线路、地点、故障部位、故障现象、动车组损坏、影响程度和处置方案等现场概况，向上级动车调度报告并通知相关部门和人员。

高铁调度日计划下达前，铁路局集团公司动车调度审核后交计划调度。

高级检修修竣产生的回送，由动车组承修单位依据高级检修动车组跨局回送计划和《检修动车组竣工移交记录》（车统-1A并车统-13A）申请。

对故障原因未查清或未修复的动车组，铁路局集团公司和动车（车辆）段动车调度须跟踪故障修复情况，并及时向上级动车调度报告，严禁原因未查清、故障未修复的动车组上线运营。