安全及重要事项报告制度：对动车组有关铁路交通事故、行车设备故障等重要行车安全情况及其他重要事项，铁路局集团公司动车调度、动车（车辆）段调度应迅速了解有关情况，并逐级上报。直报信息由动车所按规定直接报国铁集团动车调度。

交班调度应将本班内动车组运行安全、检修任务完成、调度命令落实、本班未完成工作及其他重点工作等事项，与接班调度当面交接，重要内容要书面交接，交接双方须在《调度工作日志》上签认，并按规定参加交接班会议。

号段8001～8899：用于组织指挥动车组安全、检修和生产等工作，由国铁集团动车调度拟写。

各级动车调度遇检修计划未兑现时应及时了解情况，分析原因，协调解决存在问题。

各级动车调度应协调组织做好动车组回送工作，并掌握到位情况。

各级动车调度要按照有关规定及时处置动车组运行安全监控系统预报信息。

各级动车调度须熟悉相关技术设备、作业程序、工作标准及安全管理有关规定，及时正确处理安全生产中的问题。

各级动车调度须建立健全安全管理制度，落实安全生产责任制，贯彻执行安全生产有关规章制度、调度命令和指示，严禁违章指挥。

各级动车调度须加强与有关单位和部门的联系，及时掌握列车运行、设备运转和人身安全等情况，准确迅速地收集和传递有关安全信息。

各级动车调度人员每月深入现场检查调研不少于1次。

各级动车调度接到与动车组有关的铁路交通事故、行车设备故障和自然灾害等信息时，须记录信息来源及报告时间。