1、[单选题]653.工资-价格螺旋上升引发的通货膨胀属于

1、[多选题]56.价值链的基础活动包括

1、[单选题]55.企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通，不断向顾客提供关于企业产品的各种信息，以促进新产品的销售，这在关系营销层次中属于

1、[多选题]54.关系营销的层次包括()

1、[问答题]53.简述顾客满意的概念及其测量方法。

1、[单选题]52.下列属于市场营销价值让渡流程中传播价值活动的是()。

1、[问答题]51.简述关系营销与交易营销的主要区别。

1、[问答题]50.简述顾客让渡价值的提升策略。

1、[单选题]49.下列对交易营销描述正确的是()。

1、[问答题]48.简述顾客让渡价值的含义及构成

1、[多选题]47.顾客让渡价值中，属于顾客总价值的有()。