1、[单选题]642.消费者物价指数的英文缩写是

1、[单选题]67.下列属于价值链中支持性活动的是

1、[问答题]66.论述价值链的构成及该理论对企业营销活动的启示。

1、[单选题]65.如果企业与顾客之间只维持最普通的交易关系，则这种关系在关系营销层次中属于

1、[问答题]64.简述顾客忠诚的测量方法

1、[单选题]63.某音乐APP平台总向顾客丁某发送他可能感兴趣的歌曲榜单。这种关系营销的实现策略是

1、[单选题]62.下列属于市场营销价值让渡系统流程中战略营销的是

1、[问答题]61.简述关系营销的实现策略。

1、[多选题]60.下列对关系营销描述正确的是

1、[多选题]59.市场营销让渡价值的流程包括选择价值、提供价值和传播价值三个环节，其中选择价值包括

1、[单选题]58.小亮在”海宝”网购买一款空气净化器，一周后收到该网站一封电子邮件征询其购后满意状况，这属于关系营销层次中的