1、[单选题]503.顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等，指的是()

1、[单选题]481.从消费者的购买习惯来看，墓碑属于()。

1、[单选题]480.包装属于产品整体概念五层次中的()。

1、[问答题]479.论述企业品牌发展的具体策略。

1、[单选题]478.家用脚踏式缝纫机产品销量极少，多数消费者对该产品失去兴趣，其所处的产品生命周期阶段是()。

1、[单选题]477.企业拥有产品线的数目表明了其产品组合的()。

1、[单选题]476.在产品概念中，冰箱的式样是()。

1、[多选题]475.产品生命周期是指产品从投入市场到退出市场所经历的4个过程，通常包括()。

1、[单选题]474.顾客去理发店理发，这种消费行为的特点是服务的生产和消费同时进行，这体现了服务特性中的()。

1、[单选题]473.达丽空调的式样、商标、包装等能够被顾客识别的形象，属于产品概念中的()。

1、[单选题]472.旭日公司生产4种沐浴露、3种洗发水、5种香皂，该公司产品组合的宽度是()。