A、 沉没成本
B、 货币成本
C、 时间成本
D、 体力成本
E、 精神成本
答案：BCDE
A、 沉没成本
B、 货币成本
C、 时间成本
D、 体力成本
E、 精神成本
答案：BCDE
A. 购买者意向调查法
B. 销售人员综合意见法
C. 专家意见法
D. 时间序列分析法
解析：解析:对销售人员进行调查，就是销售人员综合意见法。
A. 响应型关系
B. 基本型关系
C. 责任型关系
D. 伙伴型关系
解析：解析:关系营销的最高层次是伙伴型关系。
A. 快速撇脂策略
B. 缓慢撇脂策略
C. 快速渗透策略
D. 缓慢渗透策略
A. 学习
B. 动机
C. 知觉
D. 生活方式
解析：解析:学习是指由经验而引起的个人行为上的改变。如当一个人买了一个某品牌的产品，使用后感到非常满意，那么他将可能越来越频繁地使用它，他对该产品的反应也随之加强。当再次购买类似产品时，他选择该品牌产品的可能性将增大。p200【第七章第二节知识点】
解析：解析:【第五章第一节知识点】
A. 生产导向
B. 顾客导向
C. 产品导向
D. 推销导向
解析：解析:顾客导向是指对市场中每一位顾客的需要都要加以区分，并收集不同顾客的历史交易信息、消费习惯等各种相关资料，以此为基础为市场中不同的顾客分别提供其所需要的产品或服务。【第一章第二节知识点】
A. 拍卖定价法
B. 价值定价法
C. 需求差异定价法
D. 随行就市定价法
解析：解析:价值定价法是指企业通过制定低价但仍提供高质量的产品或服务以赢得顾客忠诚。具体做法就是在市场上出售的产品，其质量高于市场同类产品的平均质量标准，但价格低于市场平均水平。
A. 无风险债券
B. 低风险债券
C. 投资级债券
D. 投机级债券
解析：解析:【第七章第一节知识点】标准·普尔公司信用等级标准从高到低可划分为AAA级、AA级、A级、BBB级、BB级、B级、CCC级、CC级、C级和D级，从第五级(BB级)开始以后的债券信誉低，是”投机级债券”。
A. 水平一体化
B. 前向一体化
C. 后向一体化
D. 同向一体化
解析：解析:蔬菜零售连锁店是他的销售渠道。前向一体化是指获得分销商或零售商的所有权或加强对它们的控制，也就是指企业根据市场的需要和生产技术的可能条件，利用自己的优势，把成品进行深加工的战略。
A. 垂直多角化
B. 同心多角化
C. 水平多角化
D. 跨行业多角化
解析：解析:【第四章第三节知识点】跨行业多角化战略:是指公司发展与现有生产技术、产品或市场完全无关的新业务。
