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市场营销和金融理论
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1、[单选题]125.企业在达成交易之后,鼓励顾客反馈关于产品满意状况或缺陷的信息并据此给出答复,这属于关系营销的()层次。

A、 基本型关系

B、 响应型关系

C、 伙伴型关系

D、 主动型关系

答案:B

市场营销和金融理论
1、[案例分析题]60.有这样一则故事:一位年轻人到奔驰公司买车,看完陈列厅里的100多款车后,竟没有一辆中意的。他想要一辆灰底黑边的车,销售员告诉他:”本公司没有这款车。”当公司的销售部主任得知这件事后,生气地批评了销售员,之后又设法找到那位年轻人,告诉他两天后来取车。两天后,年轻人看到了他想要的灰底黑边车,但还是不满意地说:”这车不是我要的规格。”销售部主任耐心地询问:”先生需要什么规格?我们一定满足您的要求。”三天后,年轻人高兴地看到了他想要的规格、型号、样式的车。可是他试开一圈后,对销售部主任说:”要是能给汽车安装个收音机就好了。”销售部主任犹豫了片刻,对年轻人说:”先生下午来可以吗?”最终,挑剔的年轻人从奔驰公司买走了他中意的车。请从市场营销哲学的角度分析此案例。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002dbb3-fc50-a6bd-c0f9-5f4250e33800.html
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1、[单选题]442.以促进国际货币合作、避免成员国竞争性货币贬值为宗旨的国际金融机构是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002dc67-62e9-b2b6-c0f9-5f4250e33800.html
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1、[问答题]356.金融互换
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002dc67-62c3-1ba8-c0f9-5f4250e33800.html
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1、[单选题]79.在国民经济五部门的信用关系中,充当信用媒介的部门是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002dc67-6242-a501-c0f9-5f4250e33800.html
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1、[问答题]501.简述保险的基本原则。
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1、[多选题]689.下列促销工具中属于销售促进的有
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1、[问答题]275.券商甲急需资金1000万元,以其持有的总面值为1000万元的国债作质押与券商乙签订期限为14天的回购协议,若回购利率为3.6%,请计算回购价格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002dc67-6299-7bc5-c0f9-5f4250e33800.html
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1、[问答题]66.论述价值链的构成及该理论对企业营销活动的启示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002dbb1-5601-9fb5-c0f9-5f4250e33800.html
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1、[问答题]584.简述影响定价的因素。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002dbb3-fd3d-592d-c0f9-5f4250e33800.html
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1、[单选题]313.顾客去理发店理发,这种消费行为的特点是服务的生产和消费同时进行,这体现了服务特性中的()。
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市场营销和金融理论

1、[单选题]125.企业在达成交易之后,鼓励顾客反馈关于产品满意状况或缺陷的信息并据此给出答复,这属于关系营销的()层次。

A、 基本型关系

B、 响应型关系

C、 伙伴型关系

D、 主动型关系

答案:B

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市场营销和金融理论
相关题目
1、[案例分析题]60.有这样一则故事:一位年轻人到奔驰公司买车,看完陈列厅里的100多款车后,竟没有一辆中意的。他想要一辆灰底黑边的车,销售员告诉他:”本公司没有这款车。”当公司的销售部主任得知这件事后,生气地批评了销售员,之后又设法找到那位年轻人,告诉他两天后来取车。两天后,年轻人看到了他想要的灰底黑边车,但还是不满意地说:”这车不是我要的规格。”销售部主任耐心地询问:”先生需要什么规格?我们一定满足您的要求。”三天后,年轻人高兴地看到了他想要的规格、型号、样式的车。可是他试开一圈后,对销售部主任说:”要是能给汽车安装个收音机就好了。”销售部主任犹豫了片刻,对年轻人说:”先生下午来可以吗?”最终,挑剔的年轻人从奔驰公司买走了他中意的车。请从市场营销哲学的角度分析此案例。
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1、[单选题]442.以促进国际货币合作、避免成员国竞争性货币贬值为宗旨的国际金融机构是

A.  国际货币基金组织

B.  国际金融公司

C.  国际复兴开发银行

D.  国际清算银行

解析:解析:【第九章第三节知识点】国际货币基金组织的宗旨:通过成员国共同研讨和协商国际货币问题,促进国际货币合作;促进国际贸易的扩大和平衡发展,开发成员国的生产资源;促进汇率稳定和成员国有条件的汇率安排,避免竞争性的货币贬值;协助成员建立多边支付制度,消除妨碍世界贸易增大的外汇管制;协助成员国克服国际收支困难。

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1、[问答题]356.金融互换

解析:解析:【第八章第五节知识点】

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1、[单选题]79.在国民经济五部门的信用关系中,充当信用媒介的部门是

A.  个人

B.  非金融企业

C.  政府

D.  金融机构

解析:解析:【第二章第一节知识点】在国民经济五部门的信用关系中,充当信用媒介的部门是金融机构

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1、[问答题]501.简述保险的基本原则。

解析:解析:【第十一章第二节知识点】

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1、[多选题]689.下列促销工具中属于销售促进的有

A.  竞赛

B.  游戏

C.  彩票

D.  演讲

E.  慈善捐款

解析:解析:演讲和慈善捐款不属于销售促进【第十二章第二节知识点】

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1、[问答题]275.券商甲急需资金1000万元,以其持有的总面值为1000万元的国债作质押与券商乙签订期限为14天的回购协议,若回购利率为3.6%,请计算回购价格。

解析:解析:教材第六章第三节(P138)

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1、[问答题]66.论述价值链的构成及该理论对企业营销活动的启示。

解析:解析:【第二章第一节知识点】

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1、[问答题]584.简述影响定价的因素。

解析:解析:【第十章第一节知识点】

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1、[单选题]313.顾客去理发店理发,这种消费行为的特点是服务的生产和消费同时进行,这体现了服务特性中的()。

A.  无形性

B.  变化性

C.  时效性

D.  不可分离性

解析:解析:理发师生产和消费伴随而生,是不可分离的。【第九章第四节知识点】

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