A、 生产导向
B、 产品导向
C、 推销导向
D、 顾客导向
答案：D
解析：解析:顾客导向与营销导向的共同之处在于他们对顾客中心地位的认可，但顾客导向更为精确，它强调要满足市场中不同顾客的需求。
A、 生产导向
B、 产品导向
C、 推销导向
D、 顾客导向
答案：D
解析：解析:顾客导向与营销导向的共同之处在于他们对顾客中心地位的认可，但顾客导向更为精确，它强调要满足市场中不同顾客的需求。
解析：解析:【第三章第一节知识点】
解析：解析:【第七章第一节知识点】
A. 产品差异化
B. 服务差异化
C. 渠道差异化
D. 人员差异化
E. 行业差异化
解析：解析:差异化战略的实现途径除了A、B、C、D四项外，还包括形象差异化。
A. 可以获得赔款
B. 承担保险风险
C. 享有保险利益
D. 没有保险利益
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
解析：解析:各种各样的形式说明是产品的形式竞争。【第五章二节知识点】
解析：解析:【第六章第五节知识点】
A. 数量折扣
B. 现金折扣
C. 功能折扣
D. 季节折扣
解析：解析:功能折扣也称贸易折扣，是制造商给渠道成员的一种额外折扣，促使其愿意执行某种市场营销职能(如推销、储存、商品再包装、服务等)。
A. 购买者意向调查法
B. 销售人员综合意见法
C. 专家意见法
D. 时间序列分析法
解析：解析:对销售人员进行调查，就是销售人员综合意见法。
解析：解析:【第四章第二节知识点】
