AI智能整理导入 AI智能整理导入
×
首页 题库中心 市场营销和金融理论 题目详情
CAACDE092BA00001A5B2187E1822E100
市场营销和金融理论
1,964
多选题

1、[多选题]70.企业对顾客满意情况进行调查的测量方法包括

A
 顾客维系
B
 顾客吸引
C
 佯装购物者
D
 顾客满意度调查
E
 投诉与建议系统

答案解析

正确答案:CDE

解析:

解析:顾客满意的测量包括:投诉与建议系统、顾客满意度调查、佯装购物者。【第二章第二节知识点】
市场营销和金融理论

扫码进入小程序
随时随地练习

关闭
专为自学备考人员打造
试题通
自助导入本地题库
试题通
多种刷题考试模式
试题通
本地离线答题搜题
试题通
扫码考试方便快捷
试题通
海量试题每日更新
试题通
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
试题通
使用APP登录
试题通
使用微信登录
xiaochengxu
联系电话:
400-660-3606
xiaochengxu