岗位抽样的作用不包括()。

**解析：** 岗位抽样（Work Sampling）是一种利用数理统计原理，通过随机观测来推断总体工作状态的方法。它主要应用于工作研究和管理改进中，其核心作用包括： 1. **掌握各类工时消耗的情况**：通过抽样观测，可以统计出员工在工作、空闲、等待等不同状态下的时间比例，从而了解工时的利用情况（对应选项 A）。 2. **研究机械设备运转情况**：同样可以通过抽样来确定机器设备的运转率、停机率等，评估设备的使用效率（对应选项 B）。 3. **改进工作程序和操作方法**：基于对工作流程和状态的分析，可以发现非生产性时间过多的环节，进而优化工作程序、平衡生产线或改进操作方法，提高效率（对应选项 C）。 **关于选项 D：** 虽然科学的管理方法最终可能间接影响员工体验，但**提高员工工作的满意度**并不是岗位抽样这一技术方法的直接目的或主要作用。岗位抽样侧重于客观数据的收集和分析，以优化效率和流程，而非直接针对员工心理满意度进行干预。有时，如果实施不当，频繁的抽样观测甚至可能引起员工的抵触情绪。 因此，岗位抽样的作用不包括提高员工工作的满意度。 **正确答案：D**