单选题
()反映受训者对培训内容的掌握程度。
A
行为评估
B
学习评估
C
反应评估
D
结果评估
答案解析
正确答案:B
解析:
这道题考查的是柯氏四级评估模型(Kirkpatrick Model)中各个层级的定义和侧重点。
**正确答案是 B. 学习评估。**
### 详细解析:
柯氏四级评估模型将培训效果评估分为四个层次,从低到高依次为:
1. **反应评估(Reaction)**:
* **对应选项 C**。
* **含义**:评估学员对培训的满意度和感受。例如:学员喜欢这个培训师吗?课程内容有趣吗?设施舒适吗?
* **侧重**:主观感受,而非知识掌握。
2. **学习评估(Learning)**:
* **对应选项 B**。
* **含义**:评估学员在知识、技能或态度方面的获取程度。通常通过考试、演示、模拟操作等方式进行。
* **侧重**:**受训者对培训内容的掌握程度**,即“学到了什么”。这与题干描述完全一致。
3. **行为评估(Behavior)**:
* **对应选项 A**。
* **含义**:评估学员回到工作岗位后,其行为是否发生了改变,是否将所学应用到了工作中。
* **侧重**:工作行为的转变和应用。
4. **结果评估(Results)**:
* **对应选项 D**。
* **含义**:评估培训给组织带来的最终业务结果。例如:生产率提高、成本降低、销售额增加、事故率下降等。
* **侧重**:组织层面的绩效改进和商业回报。
### 总结:
* 题干关键词是“**对培训内容的掌握程度**”,这直接指向了知识和技能的学习成果,因此属于**学习评估**。
* 反应评估看“满意度”,行为评估看“应用”,结果评估看“业绩”,只有学习评估看“掌握”。
故本题选 **B**。
题目纠错
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