()是将紧密联系的工作交给一个人()连续完成的改进分工的方法。

这道题考查的是工作设计（Job Design）中几种常见的改进分工方法。我们需要根据题干中的关键词“紧密联系的工作”、“交给一个人”、“连续完成”来辨析各个选项。 **1. 选项分析：** * **A. 扩大业务法 (Job Enlargement)**： * **定义**：指横向扩展工作内容，增加员工所承担的任务数量或种类，使工作多样化。 * **特点**：重点在于“量”的增加和范围的扩大，通常是将原本由多人做的不同片段任务合并给一人，但不一定强调这些任务在逻辑上的紧密连贯性或完整性。 * **与题干对比**：虽然也是交给一个人做，但题干强调的是“紧密联系”和“连续完成”一个完整的过程，而不仅仅是任务数量的增加。 * **B. 充实业务法 (Job Enrichment)**： * **定义**：指纵向扩展工作内容，增加工作的深度。赋予员工更多的自主权、责任和控制权，如计划、执行和评估整个工作流程。 * **特点**：重点在于增加工作的挑战性和成就感，涉及决策权的下放。 * **与题干对比**：题干主要描述的是工作流程的整合，而非权力或责任的纵向加深。 * **C. 工作连贯法 (Job Completion / Whole Task Method)**： * **定义**：将原来分散给多人的、具有内在逻辑联系的工作环节，重新组合并交给一个人或一个小组连续完成。 * **特点**：核心在于**“完整性”**和**“连贯性”**。员工可以看到自己工作的最终成果，从而获得更大的满足感。这与题干中“将紧密联系的工作交给一个人连续完成”的描述完全吻合。 * **典型例子**：以前组装线每人只拧一颗螺丝，现在让一个人负责组装整个部件。 * **D. 轮换工作法 (Job Rotation)**： * **定义**：让员工在不同岗位之间定期轮换。 * **特点**：重点在于减少单调感、培养多面手，而不是将某项特定工作合并给一个人连续完成。 * **与题干对比**：题干描述的是一种静态的工作重组方式，而非动态的人员流动。 **2. 结论：** 题干明确指出是将“紧密联系的工作”交给一个人“连续完成”，这正是**工作连贯法**的核心定义。这种方法旨在通过让员工完成一个完整的、有始有终的工作单元，来提高工作的意义感和员工的满意度。 因此，正确答案是 **C. 工作连贯法**。