《铁路消防管理办法》规定，铁路消防工作贯彻“（ ）”的方针。

动车组餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定的（），规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。

动车组布制备品换洗期限：被套是（）。

动车组（）能够使用简单英语。

动车组（）车厢客室内不存放清洁工具

动车商务座防寒毯使用年限为（）。

丢失车票的旅客，须在车票票面发站停止售票前，到车站售票厅办理挂失补办服务。办理时，须提供（）。

电子支付信息办理流程：（）

电子支付平台与其他系统信息交换要采取措施保证重要交易数据的（）、数据存储的（）。

电子临时乘车身份证明在用户申请成功后（）内有效。

电子临时乘车身份证明每人在一个自然月可申请（）。