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服务监督及营销稽查知识题库
1,003
填空题

《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定:加强配网运维抢修管理,强化设备日常巡检,优化( ),合理配置抢修队伍和装备,实现现场服务一支队伍、一次满足客户诉求。

答案解析

正确答案:网格化抢修布点

解析:

《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》二(三)13.
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根据国家电网有限公司关于开展营销业务风险数字化内控体系建设的指导意见》(国家电网营销〔2021〕266号)指出:各单位要充分认识营销全业务风险防控的重要性,建立以( )主要领导为组长的工作领导小组,加强对营销业务风险数字化内控体系建设的统筹指导和审核把关,切实履行主体责任。

单选题

根据国家电网有限公司关于开展营销业务风险数字化内控体系建设的指导意见》(国家电网营销〔2021〕266号)指出: 网客服中心按( )汇总、评价和展示各单位风险防控成效,及时共享优秀风险防控主题和典型案例,促进公司营销服务风险防控水平整体提升。

单选题

根据国家电网有限公司关于开展营销业务风险数字化内控体系建设的指导意见》(国家电网营销〔2021〕266号)指出:因地制宜建立( )考核办法,推动将风险防控结果与绩效管理挂钩。

单选题

根据国家电网有限公司关于开展营销业务风险数字化内控体系建设的指导意见》(国家电网营销〔2021〕266号)指出:应紧密结合政策调整及专业发展变化情况,及时迭代优化( )规则,确保业务执行符合最新要求。

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