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《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：严禁要求客户承担分界开关、环网柜等应由公司投资的设备，变相增加客户（ ）。
《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：加强配网运维抢修管理，强化设备日常巡检，优化（ ），合理配置抢修队伍和装备，实现现场服务一支队伍、一次满足客户诉求。
《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：加强配网运维抢修管理，修订相关标准制度，健全（ ）制度，压实运维管理责任。
《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：加强配网运维抢修管理，建立以（ ）业务的运维管控新模式，实现配网“运、检、抢”业务一体化开展。
《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：大力提升不停电作业能力，推动配网作业由（ ）向（ ）转变。
《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：加强用户频繁停电管控，对全年停电超过100小时台区和故障停电超过5次的线段，按照（ ）、（ ）的原则，逐一开展销号治理。
《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：合理设置电压监测点，挖掘（ ）功能，开展客户端电压监测分析。
《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：开展供电质量问题整治提升专项行动，有效解决配网网架薄弱，设备老旧导致的用户（ ）、（ ）等问题。
《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定：优化完善供电服务奖惩机制。对属实的违规违纪责任行为进行严肃查处，形成员工（ ）、（ ）、（ ）的良性服务环境。
