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单选题
10、质量意识,就是对质量的认知及态度。公司需要( )具备质量意识。
A
管理者
B
全体员工
C
质检人员
D
生产部员工
答案解析
正确答案：B
解析：
**解析：**
质量意识是指人们对质量的认识、理解以及对待质量的态度。在现代企业管理中，质量管理不仅仅是质检部门或生产部门的责任，而是贯穿于产品设计、采购、生产、销售、售后服务等全过程的系统工程。
* **A项 管理者**：虽然管理者对质量体系的建立和质量文化的塑造起决定性作用，但仅靠管理者无法直接保证每一个生产环节和操作细节的质量。
* **C项 质检人员**：质检人员主要负责质量的检验和监督，属于事后把关或过程监控，如果其他环节员工没有质量意识，仅靠质检是无法从根本上提升产品质量的。
* **D项 生产部员工**：生产员工直接制造产品，其质量意识至关重要，但采购、研发、物流、销售等其他部门的工作同样会影响最终产品的质量和服务体验。
* **B项 全体员工**：全面质量管理（TQM）的核心理念就是“全员参与”。只有公司从高层管理者到基层员工，从前端研发到后端服务，每个人都具备强烈的质量意识，才能在各个环节严格控制质量，从而确保最终产品和服务的高质量。
因此，公司需要**全体员工**具备质量意识。
故正确答案为 **B**。
题目纠错
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