酒店的抹布应分色专用，不得混放混用，棕色抹布用于    的清洁

App有效必须同时满足的条件有

为了做好会员发展，驱动移动端复购，可以采取的措施有

以下关于门店员工售卡提成的说法，正确的有

在门店售卖会员卡的方式有

携程的HOS评分的基础分中，我们通常分为主动指标、被动指标和默认得分指标，其中主动指标包括

携程的PSI评分的基础分中，我们通常分为主动指标、被动指标和默认得分指标，其中主动指标包括

OTA中的PSI、HOS分值均由构成

酒店在运营过程中，会遇到顾客预定了但临时取消的情形，所以可以进行合理超售，遇到超售过多时，可以  

酒店在进行升档销售时，需要注意的事项有

酒店确定自己的竞争对手，需要考虑的因素有