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2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版1
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2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版1
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判断题
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148.用户应当按照国家批准的电价,并按照规定的期限、方式或者合同约定的办法,交付电费。

答案:A

2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版1
110.新装电力客户应在归档()编入抄表段;注销电力客户应在下一抄表计划发起前撤出抄表段。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002bf9d-1d3b-51bc-c058-485a09209000.html
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25.()差错是指在电费抄表、核算、收费、账务处理过程中出现的错、漏现象,而造成电量多计、少计或漏计,电费及各类附加费用多收或少收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002bf9d-1d3a-2dc2-c058-485a09209000.html
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72.对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户执行相同的电价()。
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148.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,对于重要客户、敏感民生客户,原则上不直接使用欠费停电措施,确需停电的须向属地政府主管部门汇报同意,并报( )后方可实施。
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148.用户应当按照国家批准的电价,并按照规定的期限、方式或者合同约定的办法,交付电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002bf9d-1d40-6c35-c058-485a09209000.html
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47.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,可理解为:窗口人员在业务办理结束时,可为用户递送便民服务卡,但便民服务卡上必须正确印制“95598”有关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002bf9d-1d3f-222b-c058-485a09209000.html
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52.切实加强电力行业及相关领域科学监督。加强和完善行业协会自律、协调、监督、服务的功能,充分发挥其在( )之间的桥梁纽带作用。
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26.()价格主管部门、国务院电力监管机构依照法律、行政法规和国务院的规定,对电价实施监管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002bf9d-1d3a-3142-c058-485a09209000.html
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65.抄表例日()天前由采集运维人员进行采集质量检查,
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126.《供电营业规则》规定,对不具备安装用电计量装置的临时用电客户,可按其( )计收电费。
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题目内容
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判断题
)
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2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版1

148.用户应当按照国家批准的电价,并按照规定的期限、方式或者合同约定的办法,交付电费。

答案:A

2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版1
相关题目
110.新装电力客户应在归档()编入抄表段;注销电力客户应在下一抄表计划发起前撤出抄表段。

A. 上月

B. 当月

C. 次月

D. 当天

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25.()差错是指在电费抄表、核算、收费、账务处理过程中出现的错、漏现象,而造成电量多计、少计或漏计,电费及各类附加费用多收或少收。

A. 电费

B. 抄表

C. 核算

D. 收费

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72.对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户执行相同的电价()。

A. 标准

B. 分类

C. 电费

D. 指标

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148.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,对于重要客户、敏感民生客户,原则上不直接使用欠费停电措施,确需停电的须向属地政府主管部门汇报同意,并报( )后方可实施。

A. 网公司

B. 省公司

C. 省公司营销部

D. 市公司营销部

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148.用户应当按照国家批准的电价,并按照规定的期限、方式或者合同约定的办法,交付电费。
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47.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,可理解为:窗口人员在业务办理结束时,可为用户递送便民服务卡,但便民服务卡上必须正确印制“95598”有关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002bf9d-1d3f-222b-c058-485a09209000.html
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52.切实加强电力行业及相关领域科学监督。加强和完善行业协会自律、协调、监督、服务的功能,充分发挥其在( )之间的桥梁纽带作用。

A. 政府

B. 企业

C. 用户

D. 机构

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26.()价格主管部门、国务院电力监管机构依照法律、行政法规和国务院的规定,对电价实施监管。

A. 国务院

B. 地方政府

C. 供电企业

D. 电力监管机构

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65.抄表例日()天前由采集运维人员进行采集质量检查,

A. 一

B. 三

C. 五

D. 七

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126.《供电营业规则》规定,对不具备安装用电计量装置的临时用电客户,可按其( )计收电费。

A. 用电容量

B. 使用时间

C. 规定的电价

D. 约定的电量

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