某临时用电客户收取临时接电费，后续无退还记录，这种情况属于正常现象。

根据《供电营业规则》规定，因突发事件需要紧急供电时，供电企业应当迅速组织力量，架设临时电源供电。架设临时电源所需的工程费用和应付的电费，由（）负责拨付。

根据《供电营业规则》规定，临时用电不得作为正式用电使用，如需改为正式用电，应当按照（）用电办理。

根据《供电营业规则》规定，临时用电期限一般不得超过（），如需办理延期的，应当在到期前向供电企业提出申请；逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应当终止供电。

根据《供电营业规则》规定，用户用电设备总容量（）以下的，可以采用低压三相制供电，特殊情况也可以采用高压供电。

根据《供电营业规则》规定，用户单相用电设备总容量（）千瓦以下的可以采用低压220伏供电，但有单台设备容量超过1千瓦的单相电焊机、换流设备时，用户应当采取有效的技术措施以消除对电能质量的影响，否则应当改为其他方式供电。

根据《供电营业规则》规定，用户需要的电压等级在（）千伏以上时，其受电装置应当作为终端变电站设计。

根据《供电营业规则》规定，供电企业供电的额定频率为交流（）赫兹。

根据《供电营业规则》规定，供电企业应当无歧视地向用户提供供电服务并按照电力体制改革的要求和电力市场交易规则履行相应的（）责任。

根据《供电营业规则》规定，为加强供电营业管理，建立正常的供电营业秩序，保障供用双方的合法权益，依照（）和国家有关规定，制定本规则。