《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定：营业厅新建信息应在正式营业前5天，上报至国网客服中心进行知识点更新。

根据《供电营业规则》规定，对用户受电工程中的隐蔽工程进行中间检查时，如有不符合规定的，应多次以书面形式向用户提出修改意见。

根据《供电营业规则》规定，用户受电工程施工期间，供电企业应当根据审核同意的设计和有关施工标准，对用户受电工程中的隐蔽工程进行中间检查。

根据《供电营业规则》规定，在计算生产班次为二班制的被转供户最大需量时，每月用电量540千瓦时，折合为1千瓦。

根据《供电营业规则》规定，在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应当扣除被转供户、公用线路与变压器消耗的有功、无功电量。

根据《供电营业规则》规定，转供区域内的用户（简称被转供户），视同供电企业的直供户，与直供户享有同样的用电权利，其一切用电事宜按照直供户的规定办理

根据《供电营业规则》规定，趸购转售电单位应当服从电网的统一调度，按照规定的电价向用户售电，可以向下趸售。

根据《供电营业规则》规定，居民自用充电桩用电按照国家电网相关政策要求及技术标准配置。

根据《供电营业规则》规定，用户应当按照国家及行业标准配置自备应急电源，采取电力性质应急安全保护措施。

根据《供电营业规则》规定，符合国家政策要求的，对距离发电厂较近的用户可以采用发电厂转供电方式，但不得以发电厂的厂用电源或变电站（所）的站用电源对用户供电。

根据《供电营业规则》规定，由地方政府投资建设供电设施的，供电企业应当就供电方式与地方政府协商确定。