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国网学堂考试系统试题
1,111
多选题

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:非电力故障主要包括(  )。

A
A. 客户误报
B
B. 电力井盖缺失、破损
C
C. 通信设施故障
D
D. 非供电企业电力设施故障

答案解析

正确答案:ACD

解析:

【知识点、考核点】95598故障报修的概念、故障报修类型 【出处】《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》(国家电网企管〔2019〕907号)附件2第二条第5点
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